英國「每日郵報」（Daily Mail）報導，這起事件發生在27日晚間，母象力圖救起幼象未成，哀嚎一整晚，當時有8隻成象留下陪伴。蘇特里村（Sutri）居民提心吊膽，整夜難眠，祈禱象群不會發怒破壞村莊，能夠平安返回附近森林。
天亮後村民開始聚到井邊，母象也退到象群旁，似乎是向村民求助。有些勇敢的村民決定伸出援手，他們砍了一些竹子伸到井內，確保小象在救援人員趕到前能浮在水面。
早上6點，護林人趕到現場，還帶來了挖土機具，他們掘寬了井口、並挖出一條斜坡，最終將小象從井中救出。獲救的小象與象群團聚後，一起進入森林。