基隆市長林右昌表示，這名年約60多歲的男子，雙手手臂上都有刺青，常在公車上無故摔倒、有位不坐，或是坐在椅子上跌倒，再藉機向司機索賠，有時甚至還會下跪向乘客要錢。
公車處長陳新埤說，男子常出現在八斗子及深美等路線，經調閱行車記錄器，發現從6月中至今，已有3名司機受害，前面2名司機，各付了新台幣500元和1000元私下和解，未料，男子7月18日搭公車時，再度從椅子跌落，吳姓司機立刻報警處理。
根據行車記錄器顯示，吳姓司機當天上午9時40分左右，駕駛104新豐街路線公車，行經海洋廣場右轉準備進入公車總站時，男子突然從座椅跌落，倒在地上動也不動，但其他乘客，包含1名抱著孩子的婦女在內，卻站得穩穩。
吳姓司機說，男子跌倒當下他沒聽見聲音，透過乘客告知後上前攙扶男子，但男子卻一直躺在地上不肯起身，「車速明明就很慢，就只有他跌倒，就覺得很奇怪」，將公車開進總站後，趕緊通報警消前來協助。
陳新埤表示，公車處已公告各分站與司機，如遇到相關狀況，不可私下給錢和解，應立即報警，同時提醒民眾，若遇到類似狀況，可通報司機，不要受騙上當。