桃園地檢署昨天完成中國大陸旅客19具罹難者遺體的認屍工作，下午第2批罹難者家屬前往遺體處理中心，進行最後5具遺體的身分確認。
罹難者家屬到場進行認屍，見到親人遭無情大火燒得焦黑，當場放聲痛哭，甚至有家屬哭到全身癱軟、幾乎要昏厥過去，悲痛直呼「我的孩子，怎麼會被燒成這樣？」讓陪在一旁的工作人員鼻酸。
第一批罹難者的家屬，下午2時已前往國道2號西向2.8公里處事故現場招魂，由法師誦經，家屬在一旁雙手合十，止不住淚水哀傷哭泣，場面悲傷；至於下午才認屍的罹難者家屬，預計明天再前往事故現場，進行第2批的招魂儀式。
另外，火燒車意外中罹難的鄭姓導遊，遺體是被壓在車門邊的最下面，疑是案發時欲衝到門邊，試圖啟動制壓閥，但無奈門被護欄卡住，僅打開了10公分，檢方將針對其遺體再進行複驗，試圖進一步釐清鄭姓導遊當時的身心狀況與想開門救出全團旅客的動機。