陸委會主委張小月、副主委邱垂正23日上午赴中壢殯儀館，向火燒車罹難者上香致意。張小月表示，對於陸客來台旅遊遇到種事相當遺憾，也將全力協助家屬處理後續相關事宜。
由於這是開放陸客來台觀光以來最嚴重的意外事件，張小月表示，大家的心情都是非常的沉重，希望往生者他們的靈魂能夠的得到一個永恆的安息，希望他們的家人、親戚能夠勇敢堅強，度過這麼困難的時刻。
她強調，政府從開放觀光、到現在透過兩岸人民的交流，對於增進兩岸人民的了解認識有非常大的幫助。這次這個不幸的事情，政府、業者大家都非常盡心盡力在努力檢討，希望將來這樣遺憾的事情不要再發生。