Facebook（臉書）表示，全球幾乎每個國家的人每天都使用Facebook Messenger即時通訊軟體，來追蹤他們所關心的人或企業，人們透過Facebook Messenger來擬訂計畫、分享夢想及生活軼事、線上支付、玩遊戲（投籃、西洋棋、足球），讓他們所愛的人知道他們此刻正在被想念著。
Facebook感謝這些年所有使用Facebook Messenger來傳送成千上萬則訊息的用戶，這些訊息可能是窩心的、有趣的、對未來充滿希望的、或僅是單純的每日規劃，Facebook將以新的漂浮氣球功能送出10億個感謝，每個用戶只要在對話框中發出氣球的表情符號，就能傳送飄浮氣球為你的對話增添一些趣味及歡樂。
Facebook Messenger副總裁馬卡斯（David Marcus）表示，在達成10億用戶目標的這條路上，Facebook著重在現代日常溝通中創造最棒的用戶體驗，並持續致力於連結用戶人們與其最關心的人或企業；感謝世界上每個使用Facebook Messenger的用戶們，期待能連結下一個10億用戶。
根據最新數據，Facebook Messenger一直以來都是第二受歡迎的iOS App，僅次於第一名的Facebook；每個月有超過10億則訊息在用戶和企業端中流通，數量較去年增長2倍。
自Facebook Messenger平台開放以來，有超過18000隻自動化機器人在Facebook Messenger上推出，且有23000名開發人員註冊Wit.ai的機器人引擎Bot Engine；全世界的網路電話通話中有10%是透過Facebook Messenger撥打。
此外，Facebook也分享有趣的相關數據，例如用戶每個月透過Facebook Messenger傳了超過170億張照片給好友；平均而言，用戶每個月透過Facebook Messenger傳了超過2200萬個GIF動畫，相當於每秒鐘254個GIF動畫；在Facebook Messenger中有超過250組貼圖，共超過4000張貼圖； Facebook Messenger在Android裝置上被下載了超過10億次；用戶透過Facebook Messenger總共玩了12億次籃球遊戲。