為徹底達到道路挖掘管理、嚴格把關維護道路品質的目標，市府工務局102年開發台南市道路挖掘行動查報系統APP，而隨著業務需求不斷優化更新，至今已更新至第59版，下載點擊次數約2萬2千次。
市府推出路平政策，為徹底解決因民生需求經常申挖回填，造成道路崎嶇不平的問題，工務局特別開發台南市道路挖掘行動查報系統APP，藉以強化路權機關及管線人員更有效率地使用挖掘管理系統所建置的各項功能，既省時又可即時掌控狀況，並大大提升管理效能，進而達到路平的效益。
工務局指出，台南市道路申挖案件，1年將近9千件，但該局及各區公所人力不足，業務人員無法負荷龐大的業務量，外出巡路就難以掌握狀況，因此102年開發台南市道路挖掘行動查報系統APP，讓相關單位均能依法行事，提升不少工作效率。之後發生高雄氣爆事件，凸顯出圖資管理及防災的重要；接著颱風、豪雨造成的水患災害，也需要各級政府的聯絡窗口方便查詢…等等。工務局為因應以上業務的需求，逐漸更新該系統APP，使用至今3年，目前已更改至第59版。
工務局表示，台南市道路挖掘行動查報系統APP，雖有部分功能開放便民使用，但主要仍是針對業務上的需求所開發，因此是放在台南市道路挖掘系統網站上，提供各區公所及管線單位人員下載使用，至今已下載點擊次數約2萬2千次，由此可見，申請道路挖掘業務量的龐大。而路平專案及道挖管理業務，年年獲得中央肯定贏得許多獎項，甚至成為學習標杆，許多縣市前來觀摩取經；工務局不斷創新、開發APP功不可沒。