市調處指出，資安人員在調查一銀ATM惡意程式來源及植入方式時，卻發現當台灣發生ATM盜領案時，一銀與遠在英國的倫敦分行電腦與總行有異常連線的情形。
資安人員在分析連線內容時找到不應該存在的惡意程式，及不應該存在的內容。
市調處表示，由於ATM的電腦系統是封閉網路，初步研判懷疑可能是國際詐騙集團駭進一銀倫敦分行的電腦系統後，進而攻擊破解ATM電腦系統的管理人帳號，順利進入內部網路。
市調處表示，為了釐清相關疑點，早在15日就傳喚倫敦分行人員兼程飛返台灣接受調查，今天上午共約談分行、總行幹部及ATM廠商德利多富總部派出的代表等3人說明。