台北市警察局大安分局調查，2名外籍男子目測年約30多歲，一名男子身穿黑衣、短髮；另一名身穿白色衣服、戴眼鏡。他們8日從桃園機場入境後，隨即到租車公司租用小客車，10日晚間8時多前往第一銀行台北古亭分行，一人頭戴帽子、口罩到ATM領錢，另一人則負責把風。
犯嫌在沒有插卡、沒有碰觸ATM下，成功盜領600萬元後逃逸，現場警報也未響起，附近民眾在分行ATM吐鈔口發現遺留6萬元現金，以為是其他人忘記取走，隨即報警，由於已過上班時間，警方在翌日早上詢問分行。
分行指出，犯嫌疑似植入非法程式，導致ATM不斷吐錢，調閱主機紀錄也只顯示「cash error」故障訊號，初步清查，發現全台有34台第一銀行的ATM遭殃，共被盜領7000多萬元，遭盜ATM都屬於同一型機種。
員警目前已調閱各分行監視器畫面還原事發經過，並懷疑2名已離境的外籍男子涉有重嫌，警方上午也報請檢方偵辦，目前台北地檢署仍將全案列為「他字案」，尚未轉「偵字案」。