動物園表示，不少遊客參觀動物園時，看到翻倒而四腳朝天的烏龜，都會趕忙通知保育員，幫牠們「扶正」。
究竟烏龜為什麼會翻倒？動物園說，其實腳短、龜殼高聳的陸龜，在崎嶇不平的地面活動，隨時都可能會翻倒。另由於交配時，雄龜以幾乎近90度的姿勢趴在雌龜背上，這時如果雌龜轉圈圈表示拒絕，或有其他競爭者從側面推擠，原本重心就不是很穩的雄龜，也很有可能會摔個四腳朝天。
保育員還發現，當陸龜發現食物等目標物時，會不顧一切勇往直前，即使路途中間有其他陸龜，也不會繞路，因此在跨越其他同伴時，「翻車」的機率也大增。
那麼翻倒的烏龜要怎麼辦？動物園說，陸龜由於龜殼的形狀，讓牠們可以用脖子頂或用腳踢，就能讓自己翻回來，但是烏龜的肺和背甲相連，其他消化道和臟器靠近腹甲，因此當烏龜翻覆時，內臟會壓迫肺，讓烏龜喘不過氣。因此保育員若有空檔，會儘量協助烏龜翻身。
動物園表示，2014年底曾有遊客拍攝並上傳一段影片，園中1隻蘇卡達象龜翻不過身，另一隻走過去用頭頂同伴的龜殼邊緣，「幫助」牠成功翻身，這支「拯救」同伴的「溫馨」影片，還曾躍上國際新聞版面。
不過，動物園兩棲爬蟲動物館館長戴為愚表示，影片中的蘇卡達象龜「長二」和「長三」，是兩隻成年的雄龜，推測應是為了保護自己的領域，啟動打鬥模式，牠們先將頭縮進殼內，接著四腳同時用力向後蹬，衝撞推擠對方，即使對方已經被推到翻倒，仍不輕易罷休。
因此2014年遊客所拍到的影片，應該是強勢的雄龜持續進行衝撞，湊巧把被牠翻倒的「長三」再度翻回來。動物園這次拍到的情況，就沒有那麼幸運，因為直到保育員來搭救前，看似想辦法要拯救同伴的蘇卡達象龜，其實仍舊持續在發動攻勢。
動物園發言人曹先紹說，台灣藍鵲跟黑猩猩都曾被觀察到有幫助家人的行為，以幫助基因流傳下去，但是烏龜則沒有這方面的資料，無法判斷是不是互相幫忙。象龜互撞在生殖期主要是搶地盤，平常則可能是覺得對方擋路想頂開，推測幫助同伴翻身的機率不高。1050711