衛福部晚間發佈新聞稿指出，台鐵爆炸案雖造成民眾受傷，但除了生理上的傷勢以外，更應重視傷患的心理健康。
衛福部表示，當遭遇重大意外事故，3天內約有7成的人會有急性壓力反應，感到焦慮、緊張、容易被外界的聲音驚嚇、反覆做惡夢、不斷回想起事情發生的經過等症狀，也有人會感到情感麻木，對外界的事物沒有反應；1個月後，有約1成的人無法復原，變成創傷後壓力症候群（PTSD）。
衛福部建議，經歷這次事件的民眾，如有前述反應，無論是否受傷，都可以試著與親友聯繫，相互支持鼓勵，可以幫助自己走出心理壓力，或尋求各醫院身心科或精神科、心理治療所、心理諮商所協助，或撥打安心專線（0800-788-995）、張老師(1980)、生命線(1995)諮詢。
此外，衛福部長林奏延也已指示由社工提供傷患一人一案服務，並依其需求，轉介提供後續心理輔導、諮商或治療。
衛福部表示，近日媒體不斷重複播放爆炸事件，如因重複收聽災難新聞感到害怕、焦慮，建議關掉電視、收音機，與親友一起相處，深呼吸、一起運動、吃飯、聊天，都可以有幫助。