警員張偉慶於當日22時至01時擔服值班勤務，見葉姓女大生焦急的前來求助，遂先安撫報案人忐忑不安的情緒，再仔細的詢問乘車的路線、上下車地點、車型等相關資訊。張員研判有三支監視器最有可能攝及報案人所搭乘的計程車，果然僅花不到十分鐘的時間，就找到攝及計程車車牌的監視器畫面，遂立即透過資訊系統查詢司機的聯繫方式並通知其前來歸還行李箱。
報案人見司機前來歸還行李箱，情緒十分激動，經張員了解原來葉姓女大生今天考完期末考，攜帶了全副的家當要從臺北轉運站搭車回臺中的家放暑假，沒想到才剛放假就把所有的東西都弄丟了，原本期待放假的好心情都泡湯了。她表示本已不抱任何希望，沒想到遇上熱心的警察，不僅細心更有服務的熱誠，才能在最短時間內順利尋回這些家當，也讓她對警方高效率的工作精神留下了深刻印象。
大同分局呼籲，市民搭乘計程車時，務必紀錄計程車的車號及司機姓名，並切記於下車時取走隨身物品，才能避免憾事發生。
圖說.遺失民眾與警方合影