大學生畢業季，迎來求職潮，雲朗觀光集團自7月1日起至8月15日止，推出第二屆「雲管家」招募活動，受訓期滿可續任雲朗觀光集團旗下各館飯店就職，皆依受訓者自主決定。雲朗觀光集團表示，期望透過餐旅人才的品質提升與經驗複製，翻轉台灣觀光餐旅向來重視「量」而較不重視「質」的人才養成觀念。
雲朗旗下擁有9間台灣飯店、4間海外飯店及4處館外餐飲，其中最受旅客推崇的「管家服務」，來自於專業訓練的服務團隊「雲管家」，為了提升台灣觀光產業的服務品質，雲朗觀光再次啟動人才培育計畫，自7月1日起開放第二屆「雲管家」聯合招募，對外招募第一線服務人員，以餐飲部與客務部等優先考量；集團內部亦遴選出優秀的基層員工，以跨館培訓的模式，培養出具有多元角度思考、且能與其他團隊合作的餐旅管家菁英。 雲品國際董事長盛治仁表示，面對觀光產業大環境的不確定性，台灣飯店業在人力資源上應轉向「精」而不在於「量」，因此雲朗觀光持續加強「雲管家」的人才招募培育計畫，以複製雲品精緻的服務經驗與人力養成辦法，讓更多畢業生、業界人士或集團內部員工有轉職或輪調的機會，也透過雲管家成為台灣餐旅教育的種子，逐漸提升台灣飯店業的服務品質與餐旅人才養成。 第一屆雲管家於今年農曆年後公開招募後，約有近100封履歷爭相報名雲管家的15位名額，最終經過複試而成為正式雲管家，有4位來自其他五星級酒店員工，有6位則是出自雲朗觀光集團內部，都希望透過雲品溫泉酒店日月潭的精緻服務養成，能在業界發光發熱，其餘的5位雲管家當選者因為現職關係必須參加第二梯次的培訓計畫，更間接催生了第二屆雲管家的人才招募。 雲品溫泉酒店，以雲管家的經驗進行人才與服務品質的複製，除了基礎餐旅教育，更有專業課程如宴會擺設藝術等，將台灣的服務業與旅遊業往精緻方向提升，為台灣培育全方位的專業飯店人才。有關雲管家報名資訊請上各大人力銀行網站查詢。