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81年次女警歐芷均 從警一年八個月談心聲

台灣好新聞/記者張朝福/嘉義報導 2016.06.10 00:00
雖說早有心理準備,但對結束警課程,即分發至嘉義市長竹派出所服務迄今已一年八個月的歐芷均而言,首次支援陳情抗議事件,直接面對情緒激烈的情境,突然之間,自己的情緒也不禁跟著動搖,而差點忘記了自己的角色與任務。她說,這次初体驗的震撼實務教育,才讓她深深体會到什麼是前輩們所說的「外表嚴肅,內心輕鬆」的外勤工作必備守則。

81年次的歐芷均是道地土生土長的嘉義子弟,家中五位兄弟姐妹排行老二,在伯父與已過逝父親皆為警職的耳濡目染和又能分擔家中經濟等多方考量下,個性一向獨立的她,協同高中畢業後,即選擇報考警專,而走上這條女警生涯之路。不過,看起來仍難脫稚嫩氣息她,顯然對於自己當初的選擇和決定,並未有絲毫後悔,面對挑戰與未來,充滿著信心、希望與幹勁。

歐芷均表示,若要說女警從事外勤工作危險,其實同一個事故,對每一位警察來說都是存在著相同的危險性,端看你怎麼去處理。她認為女警在處理事情的時候絕對不能感到害怕,因為警察也只是依循著各種法律去處理事故罷了,也要記得有法律在保護著她們。不過,相對的,其實警察也是步屢維艱,走在法律規範之下,接著程序處理不能違法。

歐芷均說,從事警察工作一年多來,讓她最大的改變就是變得較為敏感,同時警戒心亦提高許多,不僅是在環境週遭的狀況,還是人與人的互動,學會先觀察現場情形後,再回以適當的反應。而透過媒体報導有關警察處理事故,與民眾的各種態樣的觀察,就是最好的學習教材,不僅可以揣摩現場臨機的反應,還要抓好現在民意所向,不可逾矩。而還算菜鳥的她,要學習的還很多,更要學習如何站穩自己的台風,讓民眾能夠信服妳,更重要的是對自己要有自信。

針對當前警察工作環境中,女性雖為少數,但男女皆擔一樣勤務,如何調適?是否有困擾情形?歐芷均指出,女生從事外勤警察,在面對處理民眾爭執或是有危險之虞時特別需要注意,由於民眾會認為女警不可靠,甚至以輕挑的態度面對妳,這個時候就要面不改色的拿出專業素養,讓民眾信服。而藉由跑步等各項運動來增強体能及釋放值勤上班所累積的壓力,則是輪休或空閒時間的必備課程。

歐芷均認為,層出不窮的不法事件的背後,都是由於欠缺健康家庭力量支撐導致,尤其是父母親、家長們的身教、言教,更是重要。終究社會問題的源頭,往往來自一個破碎的家庭開始。從事警察工作雖比他人更能深入接觸與了解問題的癥結所在,但單一能力終究有限的,只要政府堅持到底,社會民眾和自己不放棄,相信還是能有效遏止的。歐芷均也期許自己能順利通過特考,讓自己未來的警察之路更寬廣。

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