收治病例的三軍總醫院中暑防治中心主任朱柏齡表示，替代役男送醫時體溫達38.5度、心跳次數逼近100，皮膚乾燥且小便顏色變深、變黃，診斷為熱衰竭，緊急降溫才緩解症狀。
朱柏齡說，問診時發現，這名替代役男送公文時忘了帶飲用水，整個上午沒喝水也沒流汗，整身熱氣散不出才引發熱衰竭，所幸發現得早、未達中暑程度，只要下午請假休息即可。
氣溫飆高，朱柏齡建議民眾出門時，著淺色、透氣衣服，以帽子、陽傘遮陽；戶外工作者即便沒在烈日下劇烈運動，仍有熱衰竭、中暑危險，呼籲農夫、建築工與路邊停車收費員等危險族群特別留意，注意水份補充與遮蔭休息，可降低中暑風險。