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地震警示沒收到?中華電這樣說

中央社/ 2016.05.12 00:00
(中央社記者江明晏台北12日電)今天上午發生規模5.8地震,有用戶反映沒收到地震警示,中華電回應,由於牽涉手機、軟體、系統介接等問題,且仍處於測試階段,將持續進行測試及系統優化等作業。

今天上午發生規模5.8地震,地震警報系統派上用場,但卻出現部分民眾沒收到的狀況,NCC指出,由於系統還在測試階段,電信業者採購設備有不同廠商,最大的變數還有每個消費者的手機形式與廠牌都不相同,一連串變數是導致部分民眾無法收到的原因。

電信業者方面,NCC指出,台灣之星、亞太電信、台灣大哥大用戶,這次都能收得到,遠傳則是剛好4G在做軟體更新,因此4G客戶沒收到,但3G客戶有收到,中華電信則是部分客戶有收到、部分沒收到。

中華電回應,中華電信的細胞廣播控制中心(CBC)於11時17分32秒收到NCDR(國家災害防救科技中心)送來地震速報,即依據該地震速報的內容,針對新北市、台北市、宜蘭縣等3地區發送地震速報發送。

針對區域內有部分手機未收到該地震速報,中華電表示,由於牽涉手機、軟體、系統介接等相關問題,且該業務仍處於測試階段,中華電信將持續與主管機關繼續進行測試及系統優化等作業。

遠傳電信今天表示,目前確實還在做參數調整、測試階段,所以有些用戶會收到簡訊、有些不會。

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