《30》雜誌自2010年起，以台灣25至34歲近400萬的Young世代消費者為中心，進行「Young世代品牌大調查」，今年分為上班及下班2大類，針對3C科技、生活、飲食、休閒娛樂與理財等20品項進行市場調查，以「最常使用品牌」，觀察Young世代與生活脈絡；另以「最想擁有品牌」，瞭解未來消費趨勢與品牌樣貌。
中華電信在此系列調查中，已連續7次獲得雙料冠軍，顯示在年輕世代心中，中華電信是常用、好用、想用的理想品牌。
中華電信表示，為服務年輕族群，已透過大數據分析，掌握消費型態及節奏，並善用數位創新技術進行溝通，以精準迎合年輕人多樣需求。例如年輕人使用OTT服務正夯，中華影視提供消費者多螢幕觀賞自由；滿足年輕人熱愛即時參與音樂饗宴，特別針對金曲獎、KKBOX風雲榜等大型音樂頒獎典禮，進行獨家多螢直播；透過MOD強檔新片隨選隨看，避免到電影院排隊購票的麻煩；還斥資百萬元打造《STAR WARS：原力覺醒》主題門市，更與迪士尼合作，獨家推出MOD、HiNet光世代多項優惠。
中華電信也率先推出「3頻聚合」（3CA）服務，方便年輕族群飆網；並透過Line、YouTube及Facebook等年輕人喜愛的平台，傳布各類訊息及互動，拉近與年輕世代的距離。
同時，中華電信自2003年起，每年舉辦創新應用大賽，累積吸引數百萬人士參與，今年更祭出556萬元的高額總獎金，鼓勵年輕世代踴躍參與。