相機服務再升級!Canon擴增「台灣遊客器材保護制度」Ver.3
工商消息/
10 年前
喜愛旅遊的攝影族群有福了!Canon宣布相機服務再升級,即日起台灣相機用戶在亞洲多國旅遊時將有更彈性且即時的保障。身為影像領導品牌,Canon一直致力於提供優質的產品和服務,自2013年7月1日起,為台灣Canon攝影用戶提供了以中國大陸為服務範圍(不含香港、澳門地區)的『兩岸兩地保固服務』,自2015年1月1日起,正式展開『Canon台灣遊客器材保護制度』之優質服務(以下簡稱ATPP),方便台灣遊客赴亞洲11個國家或地區旅遊或長駐的Canon用戶提供更彈性方便的維修服務。現在更進一步宣布服務再升級,自2016年4月18日起,Canon將ATPP服務升級為ATPP Ver.3,除了擴增為14個國家或地區,並且在中國大陸、香港、澳門、新加坡、日本增加故障時借機服務。(備註:日本不提供維修僅提供故障時借機服務)
Canon希望能為器材用戶創造一段安心、周到的旅程,這也是推出『台灣遊客器材保護制度』的初衷。透過這樣的服務制度,滿足Canon攝影用戶在旅遊時的需求,只要在ATPP保障期間,出國旅遊時即可輕鬆安心的使用攝影器材捕捉各地的美麗景色。
「台灣遊客器材保護制度(ATPP)」服務介紹
顧客從授權經銷商或銷售通路購買Canon公司貨產品,包括EOS數位單眼相機、EOS M可交換鏡頭相機、EF鏡頭與小型數位相機產品,只要完成台灣Canon官方網站產品註冊(購買註冊後一年內為ATPP保障期),就能輕鬆享受此項ATPP的便捷服務。
Canon「台灣遊客器材保護制度」已於14個國家及地區實施:中國、香港、南韓、日本(僅借用機服務)、澳大利亞、紐西蘭、印度、印尼、澳門、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國與越南。在這14個國家及地區旅行的台灣旅客,只要持有仍在ATPP保障期內的Canon數位相機及鏡頭,若旅途中發生維修需求時,可直接前往當地Canon指定維修中心送修,並保留必要憑證與單據。回國後,可先致電Canon客服詢問申請事宜、或至Canon台北、高雄客服展售中心送交核銷憑證及單據,以退回保障期間的維修費用。
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