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微軟整合通訊解決方案 建構生態圈

中央商情網/ 2016.04.26 00:00
(中央社記者吳家豪台北2016年4月26日電)繼去年5月發表全新「商務用 Skype(Skype for Business)」,微軟今日宣布與AudioCodes、Jabra、及Polycom等夥伴推出各式整合通訊解決方案,共同建構微軟整合通訊的完整生態體系。

台灣微軟總經理邵光華表示,經由與AudioCodes、Jabra、Polycom等3家合作夥伴們建構各式整合通訊解決方案,將更進一步構築微軟完整的通訊生態體系,協助企業重塑未來溝通方式與工作模式,讓各種不同屬性與需求的企業,協同合作更容易、溝通更加順暢,快速邁入新通訊世代。

邵光華說,整合通訊及服務(UC as a Service)、雲端線上會議需求增加、更容易進行協同合作、整合更多社群功能、及行動裝置支援,是整合通訊主要的5大趨勢,微軟商務用Skype躍上雲端、變成服務後,將可讓更多的企業隨心所欲溝通。

微軟指出,透過商務用Skype,企業用戶可以選擇將其整合通訊解決方案進行自建、雲端或混合式部署,達成無論是在辦公室、家中或在路上使用電話機、PC或手機,都可撥打、接聽甚至轉接商務電話,透過Office365語音服務提升靈活度並進行合併管理。

根據國際研究暨顧問機構Gartner的報告,到了2019年企業使用網頁即時通訊(Web Real-Time Communication,WebRTC)進行語音及視訊溝通的比例,將從現今的1%躍升到15%。

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