微軟整合解決方案 建通訊生態體系

台灣微軟總經理邵光華表示，經由與AudioCodes、Jabra、Polycom等 3家合作夥伴們建構各式整合通訊解決方案，將更進一步構築微軟完整的通訊生態體系，協助企業重塑未來溝通方式與工作模式，讓各種不同屬性與需求的企業，協同合作更容易、溝通更加順暢，快速邁入新通訊世代。

邵光華說，整合通訊及服務（UC as a Service）、雲端線上會議需求增加、更容易進行協同合作、整合更多社群功能、及行動裝置支援，是整合通訊主要的 5大趨勢，微軟商務用 Skype躍上雲端、變成服務後，將可讓更多的企業隨心所欲溝通。

微軟指出，透過商務用 Skype，企業用戶可以選擇將其整合通訊解決方案進行自建、雲端或混合式部署，達成無論是在辦公室、家中或在路上使用電話機、PC或手機，都可撥打、接聽甚至轉接商務電話，透過Office365語音服務提升靈活度並進行合併管理。

根據國際研究暨顧問機構Gartner的報告，到了2019年企業使用網頁即時通訊（Web Real-Time Communication，WebRTC）進行語音及視訊溝通的比例，將從現今的1%躍升到15%。