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市府健檢稽查旅展 查獲業者販售無履約保證禮券

大成報/ 2016.04.25 00:00
大成報記者曹惟甯/中市報導

2016台中國際觀光旅遊展(22)日開展,市府法制局於展場內設置「禮券健檢中心」,協助消費者檢視禮券的安全性,首日共有200多位民眾參加;法制局並查獲香格里拉冬山河旅館販售無履約保證禮券,已要求業者限期改善。

為防範企業經營者經營不善倒閉或惡意捲款,讓消費者遭受損害,中央主管機關公告的商品(服務)禮券定型化契約應記載事項中有履約保證機制,規定企業經營者發行禮券須提供履約保證,一旦發生業者無法提供商品或服務,消費者可藉由履約保證機制,取回所繳交的款項,或由其他業者代為提供商品或服務,維護消費者權益。

除了替消費者購買的禮券提供健檢服務,此次旅展法制局也與消防局、都市發展局及環境保護局合作,分別就消防設施、走道動線及室內空氣品質等事項予以查核,確保展場環境及活動空間安全;市府法制局長陳朝建也特別至展場內協助禮券稽查。

主任消保官康馨壬表示,香格里拉冬山河旅館業者現場只有8張履約保證的禮券,賣給消費者的是沒有履約保證的禮券,消保官已會同策展機構要求業者改善,今日若無法補充有履約保證禮券,該業者在8張履約保證禮券賣完後,將無法再繼續銷售禮券。

消保官張百佑表示,市府自103年起配合大型旅展開辦全國首創的禮券健檢活動,至今已舉辦7個場次;一開始幾乎沒有業者提供履約保證,到現在僅查到1家業者無提供履約保證禮券,且業者為了提昇競爭力,打出禮券均有履約保證的口號來吸引消費者,表示禮券健檢措施效果顯著。

對於仍有業者心存佼倖,違規販售無履約保證禮券,法制局將協同策展機構加強查核。

此次除了動員相關局處辦理禮券健檢外,也號召鐿鈦科技、金統立工業志工們參與禮券健檢活動,讓志工們服務消費者之餘,也能同時了解禮券安全小常識。

法制局提醒消費者,搶購便宜禮券時要注意禮券的安全性;消費者可至展場世貿二館的禮券健檢中心,免費學習禮券安全小常識,更可獲得限量精美小禮物;受理諮詢時間為4月22日至25日,每日10時30分至17時30分,歡迎多加利用。

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