桃園市有三家有線電視公司，總計收視戶為53萬2080戶，但數位化裝設機上盒僅達90.76%。桃園市議員謝彰文22日在議事堂上提出多項有線電視目前存在急待改善的問題，要求新聞處重視，確實保障收視戶的權益。
謝彰文於新聞處工作報告與質詢指出，桃園市超過211萬人，現有三家有線電視公司，以收視戶數而言，總戶數有53萬2080戶，其中南桃園戶數有29萬5496居冠，再來是北健12萬2200戶及北桃11萬4384戶。
以裝設數位機上盒的收視戶數而言，桃園市有線電視數位機上盒總戶數有44萬2429戶，南桃數位機上盒訂戶數有23萬2870為最多，其次為北桃及北健，分別為10萬5813戶及10萬3746戶。數位服務訂戶數普及率平均為90.76%。
謝彰文又說，消基會曾經進行「有線電視價格與節目品質」問卷調查，共1,511名網友參與投票。調查統計結果有(79.3%認為有線電視收視費過高)；(83.6%認為節目重播率偏高)；如果把「費用」對照「節目品質」，有51.5%難以接受，顯見民眾對有線業者的表現非常不滿。
謝彰文也指出有線電視現存的諸多問題，要求新聞處做好管理責任。
1.收訊不穩，常有斷訊問題，應建立合裡補償機制。
2.舊影片重播與外購節目太多，突顯電視頻道欠缺競爭。周星馳主演的「唐伯虎點秋香」曾經創下1年在全國各個不同頻道重播800次的驚人紀錄。
3.廣告頻道太多，應該加強側錄內容，是否有誇大不實。
4.數位機上盒品質不佳，影響收視權益。
5.除了桃園市以外，其它五都都已採收視分級收費。(基本型、基本普及型、精選型、嚴選型)。 應加速分級收費的進行，讓民眾在合理的付費的狀況下能有更多的選擇。
6.桃園市分級收費的標準及內容應該提早討論及因應。
新聞處長張惇涵表示，費率調問題將責成費率審查委員會就現況審查調整，節目內容等問題也會協調各有線電視公司加強管理善。