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自助點餐客製堡 他把英麥當勞變流行了

中央社/ 2016.04.16 00:00
(中央社倫敦16日綜合外電報導)在波洛伊(Paul Pomroy)督軍下,全球最知名品牌之一麥當勞正悄悄經歷一場革命。手機充電、自助點餐、客製化漢堡、餐桌服務等,正慢慢改變英國麥當勞,讓運將也大讚麥當勞變流行了。

英國「衛報」(The Guardian)報導,自去年成為英國麥當勞執行長後,倫敦人波洛伊開始推出部分令人眼睛為之一亮的點子,改變了英格蘭盧頓(Luton)一名計程車駕駛對麥當勞的看法,直呼麥當勞變流行了。

盧頓這家分店今年稍早開幕,展現麥當勞的「未來體驗」,這在英國各地麥當勞將逐漸推出。新亮點包括手機充電、孩童玩樂桌、數位自助點餐、客製漢堡選擇、數款招牌漢堡和餐桌服務。

波洛伊說:「我真的很引以為傲。顧客的期待顯然不斷改變,我們必須跟上。」

盧頓這家分店是今秋將增設餐桌服務的英國400家麥當勞之一,家庭客顯然很愛,父母在桌旁等餐點,孩子在旁邊玩。波洛伊表示,人多時,逾半數客人會用自助點餐,然後等餐點送來。(譯者:中央社蔡佳伶)

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