警政服務APP 可視訊報案、推播路況

中央廣播電台/劉品希
10 年前
為擴大政府E化服務,內政部警政署推出「警政服務APP」,民眾只要用手機下載APP,就可以視訊報案,還能即時推播路況,也可查詢違規拖吊等資訊,希望提升整體治安環境並讓民眾生活更方便。

為了更貼近社會的治安需求,擴大預防犯罪與便民效益,內政部警政署推出「警政服務APP」,民眾只要透過智慧型手機即可下載,服務項目包括報案服務、入山申請、守護安全、違規拖吊查詢、酒駕防制、行的安全、警政查詢、服務據點、警廣便民等9大項服務。

在報案服務中,包括110報案定位、113保護專線及165反詐騙,若民眾遭遇緊急事故或危險,只要進入110報案定位,手機就會自動定位民眾所在位置,按下「視訊撥出」按鈕後,即可與110勤務指揮中心人員視訊對話,所在的經緯度座標也會同時傳送到警察單位。

民眾在報案的現場如果有重要的影像需要蒐錄,只要按下「視訊鏡頭切換」鈕,把鏡頭對準現場,影像就可同步傳送到勤務指揮中心,傳送過程會全程錄影、錄音。若報案過程情況緊急,無法說話,也可在系統中選擇報案常用用語及內容,像是「我受傷了」、「這裡有車禍」、「這裡有火災」、「需要叫救護車」、「我很危險,無法發出聲音」等,便可與受理員警進行文字交談。

此外,民眾也能透過警廣便民服務,線上收聽警廣路況報導及查詢各區域即時路況,更可運用「推播訊息」功能,第一時間掌握即時的治安與交通資訊,讓警民訊息傳遞更快速。

AI革命進行式
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