對話HP&C：致力韓妝研發 品質管理是核心

bnt新聞訊 在如今韓妝大舉攻下海外市場的同時，也見證了以技術力為核心的韓妝正一步步走向成功。韓國的美妝產業極其發達，美妝企業更是如遍地黃金比比皆是。然而，為了在其中真正地佔據一席之地，各大企業還是拼盡所有，設備投資和人才吸收是最必不可少的。憑藉以健康美容為起點，HP&C（代表 金洪淑）也開始在韓國美妝市場暫露頭角。HP&C擁有自己的工廠，在國內站穩腳跟後，又敲開了進軍全球市場的大門，並且享受盛譽。在與HP&C金洪淑代表的對話中，她為了我們揭開了化妝品生產與管理的真相，以及企業秉承的宗旨和理念。Q．HP&C有著自己的工廠，通過獨特的品質管理來生產商品。聽說從原料包裝到產品出廠都有著一套縝密的系統，HP&C特別的管理秘訣是什麼呢？A：HP&C工廠本身符合G.M.P（Good Manufacturing Practice）標準，化妝品也獲得了國際認可，即C.G.M.P（Current Good Manufacturing Practice）認證。化妝品品質管理是無論什麼時候都要徹底遵守的最重要流程。從與其他公司不同的原料入庫開始到產品輸出都會進行徹底的品質管理，使產品符合C.G.M.P標準。Q．剛才我們參觀工廠時有注意到，產品的品質管理系統分為1和2，在1中合格的產品也有可能在2的再篩查中被淘汰。A：為了讓每個產品都符合G.M.P標準，就一定要有過硬的品質保證。在原料入庫、生產等環節中出問題的話，特別是出現合同糾紛的話，那是萬萬不可的。在這樣的前提下，就需要對前期生產流程嚴格把關，哪怕是小小一點的瑕疵，也一定會被淘汰再生產的，這是做出高品質產品的根本，也是我們堅守的原則。Q．HP&C對於研發的投資一直是不遺餘力的，通過研發獲得的成果通過什麼樣的方法運用到產品生產中呢？A：HP&C在2014年設立了附屬研究所，至今也有2年的時間了，研究課題差不多有7項，其中2項已經被應用，3項申請中。我們通過這樣的研究，向消費者傳達我們不斷創新的企業理念，並走進消費者。目前，30余種研究成果已經運用到產品生產中，我們也會繼續努力的。Q．HP&C工廠全部購置G.M.P最尖端設備，不論是軟體還是硬體，這好像給國外的買方留下了特別深刻的印象。A：從購置化妝品GMP設備運營的這段時間來看，再通過對海外買家對於設備的細緻觀察，真是相當受觸動。去年海外買家來工廠參觀時，甚至會仔細確認機器上有沒有灰塵。當然，雖然確保機器設備乾淨很重要，但是對於產品來說品質始終是核心，是經營之根本。海外買家們信任HP&C，覺得和這個企業合作很不錯，建立了這樣的信賴感，就可以順利打開輸出大門，迎來企業良好的發展。Q．剛才從一進辦公室就感覺到處特別乾淨，這也屬於管理的一部分嗎？A：打掃是每天上班後全公司都要做的事。職員們負責自己所在辦公區域的打掃，必須要保證一塵不染。Q．在OEM/ODM部門裡，從基礎護膚品到護髮、身體產品及醫藥產品，HP&C都是本著自己的技術力來生產的，收到供貨的企業們還滿意嗎？A：當然非常滿意了。我們還從來沒有遇到過產品糾紛。如今我們已經有40餘家分企業，產品品質有保證，杜絕糾紛，正是得益於我們徹底的管理。Q．OEM/ODM企業中最主要供給的產品是什麼？A：還是以基礎產品為主，同時，醫藥品的需求也很高。醫藥產品在化妝品公司生產比較困難，這是事實，為什麼呢？醫藥品生產有另一套系統及管理流程，包括相應藥師的配套，這在其他企業中是難以實現的，所以HP&C就更加具有優勢。Q．其中好像以泰拉苾（THELAVICOS）和LAVIDERM SUVIA等功能性的化妝品最搶手，而且和醫藥產品企業的合作好像也特別多。A：我們和醫院方面也有著密切的關係。並不一定非要是醫藥品，有著輔助藥品功效的化妝品也很重要。雖然現在還沒有獲得K.G.M.P（藥品相關的GMP認證）的認證，但也是不久將來的事。最近，醫藥品方面借用化妝品生產方式的事例也很多。Q．最後，對喜愛HP&C產品的消費者和潛在消費者而言，HP&C最自信的是什麼？A：大家都知道HP&C的金洪淑代表有著20多年的醫院從業經驗，因此，公司生產的產品一定是最有品質保證的。很多醫院的醫生也對HP&C的產品依賴有加，給予萬分肯定，要知道獲得這些信任並不是一朝一夕，而是需要日積月累的。作為這樣的生產企業，以後也將繼續保持如此深厚的關係，一起迎來企業更好的發展。Q．HP&C產品海外輸出情況如何？A：2015年進行了一年的嘗試，對海外買方提供樣品參考，還從來沒有聽到過HP&C產品品質不行的這種話。大家全部都給予積極的回饋，這讓我們覺得十分有信心。柳正 謝嘉依/文 HP&C，THELAVICOS 泰拉苾，bnt新聞DB/http://www.ihpnc.co.kr/bnt新聞 投稿郵箱 [email protected]