法拉利台北旗艦店高規格 重金送技師出國受訓
NOWnews/
10 年前
記者馬怡健/台北報導
全球跑車大廠法拉利進入台灣市場10周年,耗資6億打造台北旗艦售後服務暨展示中心,比照義大利原廠規格,人員技職培訓也是高要求,場內技師全接受國外原廠受訓,只為了提供最專業的服務。 ▲法拉利F1車隊冠軍車手奇米·雷克南(Kimi Räikkönen)來台為台北旗艦店剪綵。(圖/公關照片)
▲義大利全自動無接觸式定位儀。透過無接觸式定位儀,三分鐘內即可確切的計算出各輪胎及車體之間的定位角度以及輪圈的正確位置,省時、減少失誤,更可避免上下夾具可能對輪圈的造成的損傷。(圖/公關照片)
▲全台唯一由歐洲TUV認證的鋁合金工程師操作的工作站。(圖/公關照片)
法拉利台北旗艦中心座落於內湖科技園區的展示空間,超過1700坪的寬闊廠區,最多可同時讓26部車進行保修服務。廠區除符合義大利總廠規範外,更重金引進許多全台獨家的硬體設備。每一個維修工位皆加大為長8米、寬4.5米空間,讓工程師、施工車輛與鄰近工位彼此不會干擾。
除了硬體的要求,人員技職培訓重點環節,臺灣蒙地拿總經理 Fabrice表示,廠區共雇用了100位的員工,其中包含45位的業務人員及15位擁有大學學歷並接受過完整專業訓練的工程師,有9位來自臺灣頂尖大學的實習生,也將於此接受1至2年的訓練。
廠區更設置專屬零件倉儲中心,在此儲備的原廠零件總值高達新臺幣7000 萬,供應率更可達90%,大幅減少從國外進口零件耗材所需等待的時間,做到與義大利原廠零時差,提升整體服務效率。