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桃總:提供合約照服商資訊 確維照護品質

軍聞社/ 2016.04.08 00:00

(軍聞社記者周力行桃園8日電)針對媒體報載「國軍桃園總醫院放任非法看護攬客」乙情,桃園總醫院今日表示深感遺憾,即日起,凡急診就醫或住院病患提出照服員需求時,一律由各護理站護理師提供合約照服商相關資訊,確維照護品質與病人安全。

 針對此案事發過程,桃園總醫院指出,急診病患李小姐因暈眩,於105年4月6日上午11時許,在其丈夫桂先生陪同下至該院急診就醫,因考量留觀需專人照顧,遂洽詢急診志工有關聘僱照服員之事。急診志工當下立即引導桂先生至急診櫃台索取醫院合約照服商名片,惟桂先生與現場穿著藍色背心之人員接洽,並私自聘用非該院合約照服公司之照服員。

 桃園總醫院表示,同日下午4時許,桂先生至院辦室反映其聘用之照服員看護妻子不周情事,經醫院醫勤組副組長、社工師與合約照服商代表陪同介入瞭解及溝通說明,其聘用的照服員非該院合約公司後,表示可接受醫院說明,惟不願繼續於該院就醫,並下午5時許辦理急診出院。

 桃園總醫院強調,爾後除照護員資訊將管制由護理站提供外,也會加強志工人員教育訓練,如發現非合約廠商攬客行為,即予以規勸制止,以防類案再生。

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