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引進專業養老管理 二林基督教啟動認證誓師

台灣好新聞/ 2016.04.01 00:00
記者張文熹/彰化報導

彰化二林基督教醫院1日於謝緯紀念醫療大樓六樓學術講堂,舉辦德國萊茵TUV-SQS國際服務品質認證誓師啟動大會,啟動儀式由院長詹賜貳、副院長吳旭鎮、護理部主任康美玉、行政處長陳美女及醫師、護理、醫技、行政等各職類代表共同宣誓及志工等100多人參加,以顯示醫院全體員工願意共同為通過國際服務品質認證之努力與決心。

二林基督教醫院長詹賜貳醫師親自帶領全院一級主管、各醫療職類代表及彰基國際醫療交流培訓中心陳信娟總監輔導下的輔導認證團隊,德國萊茵TUV-SQS國際服務品質進行認證誓師啟動大會。

詹賜貳表示,全球人口老化趨勢日益嚴重,為了引進國際先進的養老系統營運管理模式、護理人員的知識技能,以及 提升養老產業人員培訓與機構輔導的整體品質,德國萊因TUV集團和二林基督教醫院合作,進行人員培訓與機構輔導經驗。

詹賜貳指出,由德國萊因TUV所提供一套全面的服務品質評估方法,通過檔審查與實地審核,從品質管制、法令規章與服務流程切入,瞭解機構在服務管理流程、人員訓練、硬體設施規劃與維持等是否達到國際服務品質要求。

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