陳文茜教授、捷安特董事長劉金標對談！--劉金標董事長勉勵亞大同學創業眼光要看遠，審慎評估市場行情，「堅持做對的事！」，成功非你莫屬！

(中央社訊息服務20160401 09:15:26)知名主持人、亞洲大學資傳系教授陳文茜18日在「創意思考」系列講座，與捷安特董事長劉金標對談，劉金標董事長說，騎自行車是真正有趣的運動，一騎上去沿路的風景都在變，更是超棒的有氧運動，他越騎越年輕，「騎腳踏車的人一定會有跌倒！」，就像人生一樣常常有風有雨，不要看成負面的情緒，那是正常的。

陳文茜教授開場就以「標哥」親切跟劉金標董事長打招呼，她佩服劉董事長80歲還能騎單車環島，陳文茜教授說：「我即使是20歲，也做不到！」，陳文茜教授送給劉董事長：「永遠年輕，未來只會更年輕。」，劉董事長回應說，「我沒有老過，因為我一直在騎車。」

「為什麼會說喜歡挑剔的消費者？」陳文茜教授請問，劉金標董事長說，這個態度與人事、經營是不同的。標哥回應說，時代在進步，如果沒有這些消費者，我們在工廠裡面，不會知道自己的缺失，也不知道需要改進的地方在哪裡？就像U-BIKE，市民騎了之後才發現原來是鏈條的問題，可是以往並沒有發現，那是因為市民有反應。

陳文茜教授繼續請教：「因為工廠是家族管理，對於市場上消費者的抱怨，如何處理？」，劉董事長答說，品質的問題若經過三手抱怨，資訊傳到耳中，重要度已消失；所以在工廠中一定會到現場看，一定要親手摸、親授操作才知道問題。陳文茜教授說，面對批評你的人要勇於批評，但若是忠實的評論，那將是最好的朋友。劉董事長答說，現在最困擾的其實是聽到吹捧的話，那表示沒有看到缺失，不會知道自己需要改進的地方。

「想做的事今天不做，以後就不會做了！」劉董事長曾經罹患過胃癌、頻尿等生理不佳的情況，卻仍在80歲騎自行車環島，整個心情就改變了，員工也受到感染，「連老翁都可以騎車，為何年輕人不行？」一個念頭的改變，帶動了時尚生活的改變，也不讓生命留下遺憾，「我會騎到自己踩不動為止！」

「是不是贊成對生命感到失望、絕望的人去騎腳踏車呢？」劉董事長當場提出「1330」的概念，一個星期騎三次，開心的時候騎30分鐘，慢慢訓練之後可以變成30公里。

陳文茜說明劉董事長創業時經歷過的四個冒險：

（1）創業初期，差點面臨倒閉的命運，直到38歲才找到自己的根，創立了捷安特。

（2）當時台灣經濟面臨極大的危機，代工業面臨瓶頸，許多公司面臨歸零的命運，於是劉董決定走出創造品牌之路，就是捷安特 GIANT公司。雖然劉董也到大陸去創業，但卻沒有把在台灣的產業收起來，即使面對高科技產業，還是選擇用另一個模式維持公司營運。人生每個關卡、每個十字路口都很重要；控訴是一種選擇，但轉型更是一種選擇，劉董選擇了後者。

（3）不顧年齡，單車環島台灣

（4）U Bike的工程雖然賠了五千萬，但是騎乘的人已經超過1300萬人。已經成為市民的公共財產。

「標哥」如果還是位年輕時「標弟」，你要給年輕人麼建議？劉董事長答說，這是一個千變萬化的時代，在什麼時候做什麼事情一定要做到位，這是有利害關係的。今天對的事情可能明天就是錯的，到了後天當然就不一樣。年輕人要理性的面對長遠的計畫，要有自己的想法，要堅持對的事情把它做好。

劉董事長喜歡挑剔的消費者，但是真的不喜歡馬屁精嗎？陳文茜教授藉由江蕙《幸福的溫度》的歌聲送給劉董事長，人生雖然有風雨，有挫折，也會摔跤。不過，劉董事長的成功是：(1)勇於冒險；(2)承擔困難；(3)不斷超越；(4)喜歡挑剔的消費者；(5)今天不做，明天會後悔，這便是一種行動力。(6)公益分享的實業家，用利他的態度，企業才能長久，家強才能和樂；(8)我，永遠年輕。

訊息來源：亞洲大學

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