撕掉暴力標籤！專訪全聯會理事長劉邵智：徵信業如何從「暗巷跟監」轉型合法正規軍？

【記者 王苡蘋╱綜合 報導】台灣徵信社正撕下傳統的江湖標籤。中華民國徵信商業同業公會全國聯合會理事長劉邵智指出，過去大眾對徵信社常有「暗巷跟監、粗暴破門」等草莽印象，但產業若要長遠發展，就必須直面制度的轉型。為此，全聯會近年全面推動「徵信士 / 徵信師」官方專業認證制度，拉高從業人員的法律與科技技術門檻，期盼透過制度化與透明化，轉型成為全台委託人合法的權益防護網。

劉邵智坦言，隨著通姦除罪化及民事《侵害配偶權》認定範圍的轉變，現行法庭對於證據取得的「合規性」審查，已達到前所未有的嚴格程度。過去部分體制外業者習慣遊走灰色地帶，盲目使用私設GPS或強行闖入私人空間等手段，這種「法盲辦案」往往在搜證第一步就踩到刑事紅線，不僅辛苦拍到的鐵證被法官當庭排除，委託人更可能反遭對方控告妨害秘密。這正是全聯會決定推動證照化、杜絕不肖業者的關鍵原因。

為了讓調查工作回歸法治軌道，會內導入的「徵信士」考核制度，要求合格調查員必須系統化通過法律素養、心理諮詢與科技偵蒐等科目，辦案重點不再是比膽量，而是比誰能在法律容許的範圍之內把案件辦得滴水不漏。全聯會更持續督導旗下會員引進前沿偵蒐設備，結合公開情報搜集（OSINT）與合法的數位軌跡分析，透過科技與法理的雙重結合，在合規的前提下，協助委託人建立毫無破綻的關鍵法庭證據鏈。

「面對脆弱與焦慮的時刻，委託人沒有餘裕去賭個別業者的良心。」劉邵智強調，坊間個體調查員或許仍有講求信譽的老手，但選擇通過公會考核、受自律條款嚴格約束的「正規軍」，才能在收費機制、法律邊界與糾紛申訴上獲得制度化的保障。中華民國徵信商業同業公會全國聯合會特別呼籲民眾，尋求協助時務必認明「認證之公會會員」，依公會標準合約辦理、明目公開且嚴禁隨意追加費用，讓專業的法律防火牆守護自身權益。