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遠傳行動客服App 邀用戶出任務拿賞金

中央商情網/ 2016.03.25 00:00
(中央社記者江明晏台北2016年3月25日電)遠傳電信(4904)「行動客服App」累計至2月底,下載總量已超過430萬人次,每月活躍用戶超過百萬人次,近期再推獎勵金幣活動,號召廣大用戶一起出任務、拿賞金。

遠傳號召廣大用戶一起出任務,拿出口袋裡的智慧型手機,登入「行動客服App」,完成指定任務,即可獲得獎勵金幣,從手機鈴聲、Happy Go點數、或是全家禮券等都能帶回家,還有機會獲得台北-大阪來回機票。

遠傳「行動客服App」提供用戶帳務、繳費/儲值、優惠及查詢費率等近百項的線上服務,累計至2月底,下載總量已超過430萬人次,每月活躍用戶超過百萬人次。且在去年度滿意度調查中獲得回響,近92%的用戶認為行動客服App的服務內容符合需求、使用介面方便操作且容易找到資訊。

去年9月起,遠傳「行動客服App」不定期推出「出任務送金幣」的闖關活動,也透過此互動型任務獎勵,提升消費者對App黏著度,目前累積超過124萬用戶挑戰成功,取得2枚以上的金幣。

為了讓使用者有更多兌換金幣的機會,自3月15日起至5月15日推出4項金幣新任務,用戶只要以遠傳門號登入「行動客服App」,完成任何一項任務,即可獲得2至5枚的金幣獎勵。

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