因應金融科技的發展趨勢，滿足有繳費需求的顧客，國內銀行業者推出「繳費機i-Payment」的創新金融自動化服務設備，可進行繳款、查詢、列印帳單，甚至還可以找零錢，並首推信用卡繳費，讓顧客不用到分行臨櫃排隊，就可用現金或金融卡繳費，未來更將持續新增繳費機的功能。
玉山銀行表示，首先在繳費機推出的服務就是顧客需求殷切的信用卡繳費相關業務，不僅提供玉山信用卡卡友可以直接以現金或金融卡繳款，包括100、200、500、1000、2000鈔券皆可使用，如果忘記攜帶信用卡帳單也不用擔心，i-Payment還可提供列印帳單的功能，同時還可以查詢帳單明細及紅利點數。
此外，銀行繳費機提供非常貼心的功能，顧客現金繳費有多餘零錢時，持卡人可以選擇找零或回存到玉山的存款帳戶，讓顧客從此輕鬆繳款、省時便利。玉山銀表示，預計今年3月起，將會陸續在城中分行等分行推出，未來也將選擇顧客繳費需求量大的分行優先推展。
玉山銀也強調，由於繳費機的便利服務，可以讓顧客不用到分行臨櫃排隊繳款，也不受限於便利商店繳信用卡款的2萬元上限，單筆繳費金額小於50萬元，皆可順利進行，對於顧客而言，是日常生活中非常方便的繳款幫手。