王姓女子開車載著子女上街，不料車子節氣門的鋼索線卡住，導致車輛向前暴衝險撞牆，女子緊踩住剎車，車子剛好停在潭北派出所前的路中；警員黃偉哲、賴國峰準備出勤執行巡邏勤務時聽見路中有尖叫聲，立刻上前關心，並引導至路邊協助修復。
豐原分局潭北派出所警員黃偉哲、賴國峰，準備出勤時聽見路中有女子尖叫聲，並有一自小客車停在派出所前方路中央，女駕駛在車上面色慌張焦急無助；員警見狀擔心危險，立即跑上前關心，得知該自小客剛因暴衝險撞牆無法操控，女駕駛才緊踩剎車不放，車輛停在路中進退不得。
王姓女子(32歲、家管)餘悸猶存的說，車子在途中車輛無故暴衝，差點衝入民宅，她只好緊踩剎車不敢放鬆，車上又載著兩位年幼的子女不斷的嚎啕大哭，讓她感到相當無助又無法將車停住。員警黃、賴2人見狀上前安撫、引導王女排檔至空檔停車，再一路陪同王女緩速將車推移置到派出所。
員警將車上母子三人帶下車安撫，由於警員黃偉哲曾在汽車修配廠工作，有相關經驗，馬上捲起衣袖打開引擎蓋，發現節氣門的鋼索線卡住，而導致車輛向前暴衝意外；黃員遂向附近店家借工具，將引擎室內的油門線修復正常後，解除車輛暴衝可能發生的潛在危險。
事後，王姓女子相當感激員警機警、迅速又熱心的協助排除車輛故障，展現人民保母無所不能，實在「揪甘心」。2位員警均稱民眾需要幫忙，警方當然是當仁不讓，小小的掌聲，都是對警察大大的鼓勵。