台灣黑熊野外數量稀少，屬瀕臨絕種的保育類野生動物。
壽山動物園主管單位高雄市觀光局表示，壽山動物園與台灣黑熊保育協會的立場一致，並不鼓勵遊客餵食動物，近年來為增加黑熊環境豐富化，除展示場內設計有高矮不一的木製棲架外，保育員平日會將食物藏匿在展場各角落讓黑熊尋覓，讓黑熊能在接近自然環境的空間下展現自然行為。
觀光局又說，壽山動物園也秉持動物保育復育、動物教育推廣等精神，不斷在動物照顧管理及保育教育等面向上持續努力精進。
觀光局指出，熊科動物天生就會站立，黑熊站立議題應該回歸問題的本質，熊的學習能力非常強，過去長期不適當的人熊互動關係，導致有這樣的行為展現。
觀光局呼籲，在圈養的環境下不鼓勵餵食，在野外的環境也不應將食物或廚餘遺留在山區或山屋，不要讓黑熊養成可以依賴從人類取得免費餐食的習慣，也可避免黑熊食用不適合、不容易消化的食物而造成傷害。