資策會產業情報研究所（MIC）進行「行動支付消費者調查分析」發現，台灣智慧型手機使用戶中，已經有19%的行動支付使用者，較2014年增加14.2%，成長幅度將近4倍。
進一步觀察行動支付使用者的年齡層結構，MIC發現，16歲到25歲（31.4%）最多，其次是26歲到35歲（20.9%）、36歲到45歲（19.3%）。整體而言，超過50%的行動支付用戶，來自35歲以下的消費族群。
MIC指出，青年族群（16歲到25歲）占比有較顯著的成長趨勢，2014年僅占6%，2015年已經超過30%，顯示行動支付使用族群趨向年輕化發展。
資策會MIC產業分析師胡自立認為，16歲至35歲的千禧世代出生在數位浪潮下，對行動裝置為主要應用的新興科技接受度較高，可望成為行動支付市場的主要使用族群，不僅有機會影響市場走向，未來也將是業者拓展的主要目標對象。
觀察對行動支付的認知程度，MIC統計，現金（59%）與刷實體卡片（58.1%）仍是國人較常使用的2種交易方式，其次是感應電子票證（18.5%）與感應實體卡片（15.4%），行動支付僅占2.7%。
MIC表示，隨著國內消費者對行動支付認知率逐年攀升，行動支付市場成長仍然可期。