東港分局林邊分駐所警員許詠慈、蔡宏奇二員，於日前接獲民眾報案，稱林邊便橋有人倒在旁邊，因林邊大橋適逢整修，且便橋僅能容納雙向單車通行，故馬路相當狹小且車流眾多，許、蔡二員以最快速度到達林邊便橋上，並發現一名男子躺於便橋旁睡著，經會同救護人員，確認該名男子名字為張O奇(年約45歲、住佳冬鄉羌園村)，且身上並無傷勢，張男疑似神智不清，無法正常言語，經詢問附近居民才得知張男先前曾在迦樂醫院就醫，精神狀況欠佳，員警本著為民服務的精神，本欲載張男返家，但張男稱能夠自行返家，並不願員警將其載返家，許員遂駕駛巡邏車跟在張男後方，待其平安返回佳冬鄉羌園村住家後才離開，讓家屬及附近居民不斷稱讚許員是個漂亮又熱心的好警察。
東港分局分局長表示，員警主動關懷民眾，積極為民服務的精神，讓警民關係拉近距離，也是提高民眾對警察機關的一種信賴表彰，是關懷也是信任，讓有需要幫助的民眾適時得到關懷與溫暖。