林俊憲上午邀水公司官員出面說明，居民群情激動，並要求水公司要有更積極的應急改善措施；例如派水車到家戶直接把水灌入水塔、或設水塔在沒有水塔的用水戶前、及協助老人家提水等。
台灣自來水公司第六區管理處經理王明孝指出，對居民們感到很抱歉，會盡力進行各項改善應急措施；依照目前搶修進度，24日晚間應該可恢復正常供水。
林俊憲表示，若24日深夜仍無法恢復供水，水公司要有人下台負責。
張善政在台南市長賴清德的陪同下也前往仍然停水的地點向居民表達關切之意。他向多名居民握手表達歉意，也承諾會盡一切努力趕快恢復供水。
張善政指出，對居民無水可用的不便真的感到很抱歉，現階段一定會加快趕工進度，恢復正常供水；至於責任歸屬問題，復建工程完成後將一併檢討。