小米從雲端墜凡間 手機銷售亮警訊

小米以往都會在年初主動公布前一年的銷量數據，例如雷軍2015年1月4日就在微博曬出2014年業績。今年卻延到1月15日，才由小米總裁林斌在內部年會上公布，2015年小米手機「出貨量」超過7000萬支。

今年為何延後公布，外界尚不得而知，但可以確定的是，超過7000萬支的「出貨量」，確實未達雷軍2015年初設定全年銷售8000萬至1億支小米手機的目標。

此外，若嚴格定義，「出貨量」和「銷量」也有別。據小米官方說詞，2014年手機「銷量」達6112萬支，2015年的計量單位卻改成「出貨量」。這是否等於實際銷量，已被打上問號。

2014年的小米可謂意氣風發，手機銷量年增227%，連帶讓公司估值衝上450億美元。雷軍甚至發豪語說，希望5至10年內，小米能夠在智慧型手機領域成為世界老大。

時至今日，小米仍是全球估值第2高的科技新創公司，僅次於叫車服務商優步（Uber）的510億美元。但在手機市場日漸飽和，競爭日趨激烈的環境下，小米怎麼拿出實際表現證明身價，壓力愈來愈重。

市場研究機構Canalys分析師彭路平向華爾街日報表示，隨著中國大陸經濟成長趨緩，許多新創公司在制定擴張策略上勢必要更加謹慎。

成軍近6年的小米以手機成名，硬體版圖逐漸從路由器、電視擴展到燈泡、空氣清淨機等智慧家居設備。生態鏈雖擴大，但分析認為，小米的風險在於，只要某個環節出問題，就會反過來影響本業，也就是手機。

就以小米的空氣清淨機為例，爆出淨化數據造假後，上海市相關機關接著公布抽驗結果，顯示小米的1代空氣清淨機品質不合格。產品負面新聞接二連三，對小米整體品牌形象有不小的殺傷力。

另一個挑戰，則在於小米難以拓展顧客基礎。小米過去靠飢餓行銷，並以高C/P值（性價比）的產品培養出一群「米粉」，但也因此被貼上低價的標籤，成為往上爭取高階客群的「原罪」。

據研究機構國際數據資訊（IDC）報告，當大陸整體和華為等競爭對手的智慧型手機平均售價提升，小米2015年賣最好的機種卻是鎖定低階市場的紅米系列。

與此同時，比小米資源更強大的對手也急起直追，華為2015年智慧型手機銷量突破1億大關。反觀小米手機銷量年增率，從2014年的227%大幅萎縮到14.5%，難保2016年不會面臨零成長，甚至負成長。

小米風光之時，屢屢被外界拿來和蘋果公司相比，眼見蘋果開發電動車的謠言可能成真，小米的下一個成長新動能在何處，就要看被譽為「雷伯斯」的雷軍還能變出什麼把戲了。