小年夜凌晨高雄美濃發生規模6.4大地震，重創台南地區，房屋傾倒畫面令人怵目驚心，高達400多名的受災居民被迫暫離家園。7-ELEVEN表示，他們即日起開啟「臺南賑災(臺南市政府)」平台，款項將全數轉匯「台南市政府社會局社會救助金專戶」，協助重建地震災區；並在災區發放泡麵、電池，提供災後餐點需求。
7-ELEVEN提供全台千家門市的ibon便利站，補足各大銀行已休假的缺口，民眾只要到ibon機台首頁，就可看見「臺南賑災(臺南市政府)」選項，點入後即可依操作流程完成捐款，每筆善款不收手續費，接受2百元至2萬元的捐款，款項將全數轉匯「台南市政府社會局社會救助金專戶」，協助重建地震災區。
除了補齊募款缺口之外，7-ELEVEN指出，他們也主動與相關單位聯繫，調配物資提供災民最直接的救助，像是位於永康區的7-ELEVEN雙永門市，位處災區附近，門市夥伴主動至災民安置中心，親自發放泡麵100箱與電池100組等物資，提供災民即刻支援。
此外，為了提供台南地區民眾災後餐點需求，7-ELEVEN調度物流支援，門市備齊足量礦泉水與科學麵因應民眾需求，並持續與社會局保持聯繫，隨時準備提供物資至災區，愛心不斷線，為災區重建之路盡一份心力。