南台灣6日發生大地震造成台南地區多處樓房傾斜倒榻，導致人員傷亡，國泰金控旗下國泰人壽也成立緊急應變小組，迅速比對確認受傷保戶，截至中午為止，已確認保戶有1人死亡、12人受傷，理賠金額為241萬元，將以最快的時間啟動「快速理賠服務」，並已派員探視保戶並致贈慰問金。
國壽資深副總林昭廷表示，國壽以感同身受的心情，動員內外勤同仁盡最大努力協助保戶及家屬處理相關事宜，也感謝救災人員犧牲假期，全力投入救災工作。
此外，在強震發生後，國壽也成立了緊急應變小組，後勤單位主動迅速比對確認受傷保戶，截至6日中午為止，已確認保戶死亡1人、受傷12人，理賠金額為241萬元。
國壽指出，目前全國服務網點連線皆正常，也已啟動緊急應變措施，包括免費保單換發、保費與保單借款利息緩繳、保單新增借款10萬元以內免息、受災戶房屋貸款緩繳、理賠醫療預付金、快速理賠等服務，其中針對應繳月為105年2月的續期保險費、保單借款利息，提供受災保戶保單新增借款10萬元以內免息；受災戶房屋貸款本金亦給予緩繳3個月的貼心服務。
此外，保戶車輛若因受災事故造成拋錨，需要相關道路救援服務時，國壽也提供符合資格的保戶車輛免費拖吊服務，只要撥打救援專線0800-036-599按3即可啟動該項服務。