陳國恩要求各單位速查報災情，交通及道路、橋梁落實管制救護。重災區保五總隊即派員支援，保四待命。
在台南現場方面，要求警方若有傷亡報請地檢署相驗，並做好救災現場危樓、災民收容所、物資安全警戒維護，派遣機動派出所。
另外，陳國恩也指示警方做好高鐵沿線停駛、站區及沿線道路交通疏導。警廣及警政APP即時訊息發布，並協請災區義警、民防投入協助救援。警廣開放call in互報平安。
陳國恩除呼籲民眾不要到現場圍觀，影響救援作業，也希望關心的民眾可以透過警廣專線一起關心、報平安。
警廣節目call in專線（02）2388-6633，或撥打0800-000-123免付費電話，透過警廣跟家人朋友報平安。