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遠傳電信小幫手 交易紀錄24小時上線

中央商情網/ 2016.01.21 00:00
(中央社記者江明晏台北2016年1月21日電)遠傳電信(4904)行動客服推出「我的交易紀錄」功能,一鍵觸擊就可查詢半年內繳款、儲值、小額交易、發票等紀錄,成為電信小幫手,交易紀錄最快24小時內可迅速查詢。

遠傳行動客服APP下載量不斷成長,2015年總下載量超過2014年總下載量的1.5倍以上,4G用戶占比更首度超越3G用戶。透過使用者行為分析可知,行動客服APP用戶最常使用的功能為帳單與繳款服務,占所有服務使用率的70%。

為此,遠傳電信著手升級行動客服APP的帳單與繳款服務,獨家推出「我的交易紀錄」功能,讓用戶可以隨時簡單的查詢繳款或儲值、小額交易、發票等在遠傳電信近6個月內相關的交易紀錄。

2016年同步上線的新功能還有「限APP搶購」,進入首頁後點選手機與優惠專區,即可看到現正推出的優惠活動,例如4G網外市話超值包、手機福利品、手機平板配件、黃金門號等。

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