金融科技創新 客製化新保險型態出現

金融研訓院今天舉辦「全球Fin Tech發展對金融業之挑戰及商機」研討會，會中KPMG發表「2015全球百大金融科技業者」調查報告。報告指出，全球金融科技產業2014年總產值為120億美元，2015年大幅提升至200億美元，成長66%。

觀察全球前100名金融科技業者分布，有40家美國企業、38家來自歐洲、中東與非洲、22家來自亞太地區，顯示金融科技服務的跨國性與發展潛力無窮。

KPMG執行副總李育英表示，全球市場上的八大金融科技發展領域，包含保險業務、財富管理業務、借貸（P2P）業務、巨量資料分析應用、支付業務、比特幣與區塊鏈技術、創新營運模式與生物鑑定與身分認證等領域。

她指出，目前的金融科技發展領域，有部分與現行金融服務重疊性高。但巨量資料分析或比特幣與區塊鏈等新技術的應用，若能為金融機構納為己用，則可以為金融業帶來嶄新的營運模式，優化既有的業務流程與客戶體驗。

李育英舉中國大陸的「眾安保險」公司為例，該公司致力發展金融科技，業務範圍從早期的淘寶退貨運費險、快速覆蓋到了旅行、汽車、健康、O2O等新的行業，完全以消費者生活為中心。

值得一提的是，眾安保險針對醫療險的部分，發展出獨特的創新營運模式，被保險人要出險時，系統會透過巨量資料分析被保險人醫病資料，了解其是否配合，來增減出險金額。例如被保險人生病有按醫師指示吃藥，出險金額就會比較高，藉此讓被保險人主動關注自己的健康。

李育英表示，這讓業者看到巨量資料分析在生技醫療產業應用的無限商機，醫病資料的價值因而水漲船高。根據路透社報導，1份醫病資料的價值，是信用卡資料的10倍。

但她也認為，醫病資料成為商品後，未來在個資安全保護上也需更謹慎小心。