Netflix台灣服務包括3種方案，基本方案月付270元可在1個螢幕上，觀賞不限時數的標準畫質電影與節目；標準方案330元可在2個螢幕上，同時觀賞不限時數的高畫質（HD）影片；高級方案月付390元可以在4個螢幕上，同時觀賞不限時數的超高畫質（Ultra HD）影片。
國內知名社群網站Mobile01今天已有Netflix試看心得討論串，部分網友表示，在手機和電腦上試用後，最在意的是畫質只有HD，覺得解析度太低，即使選擇390元高級方案也只能收看HD畫質。
對此，網友「KaitoKid」出面救援回覆，在影片介紹的部分要先確認出現HD或UHD的圖示，代表該影片有提供相對應畫質，其次要確定帳號設定內的播放設定有沒有設定到最高品質；若以上2點都確認無誤，那可能就是網速問題。
網友「caffrey」表示，使用微軟Edge與Google Chrome瀏覽器試看後，發現一開始畫質「慘不忍睹」，但1到2分鐘後畫質就變成約720P，比較能接受。
網友「mrck」則說，申請330元標準方案收看Netflix自製影集「毒梟」，覺得還不錯看，用PS4遊戲主機觀看有到1080畫質，字幕也都正常顯示無延遲，目前手邊最佳的Netflix播放裝置是Apple TV。
此外，網友「王肥宅」表示，試用後覺得電影有點少，但都有中文字幕，而且片子也都不錯，沒有拿爛片來充數，希望電影能越來越多，否則以現有數量，「沒辦法太吸引人」。
網友「eltonstar」試用後則感覺「有點失望」，因為目前影片還不是很齊全，部分Netflix自製影集例如紙牌屋都還沒有，以老片居多，試用1個月後會觀察Netflix影片更新狀況和畫質改善程度，再決定是否續用。