旅展前發布消費警訊　2業者違規情節重大

105年第一個大型旅展「第6屆台北國際冬季旅展」將自1月8日至11日盛大舉行。台北市消保官發布消費警訊，去(104)年台北國際旅展期間，世貿1館台中館的台中市谷野會館民宿，以及台東館台東縣娜路灣大酒店，違規情節重大，呼籲消費者特別注意。

去年底台北市消保官執行104年消保官上前線商展GOGOGO計畫，於台北國際旅展總計查獲9家違規業者，包括花漾水舞溫泉會館、家天下休閒事業、貳壹國際渡假村，違反旅館業商品(服務)禮券定型化契約不得記載事項。

而巨龍渡假集團、理想大地渡廣告文宣，易使消費者誤解；台南商務會館尚未辦妥旅館業登記，娜路灣大酒店住宿券無履約保證，朝陽假期飯店未取得溫泉標章，谷野會館未依觀光條例領取登記證經營旅館業務。

消保官楊麗萍表示，台中谷野會館登記證核准房間數為2間，實際上經營房間數已超過核准房間數，擴大違規營業，另被第3次查獲禮券發行單位記載不一致、發行人地址記載不一致，且與民宿登記證地址記載不一致。台東娜路灣大酒店則是被查獲販售貴賓住宿4人房住宿券無記載「履約保證」，2人豪華客房住宿券未記載「履約保證」起訖時間，2業者嚴重影響消費者權益。

楊麗萍進一步指出，旅宿業別中，以民宿業者違規案件較多，未來將持續列為重點查核對象。提醒消費者，在旅展購買相關禮券商品，應先注意禮券上是否記載「履約保證」，並請業者出示已完成履約保證相關證明文件，且於收受禮券時仔細核對與業者提供的樣張是否相同。

消費者對廣告文內容如有疑義，應請業者說明，並請業者將承諾內容記載於書面，以確保自身權益，如有任何消費上之爭議，可利用消費者服務專線「1950」或撥打市民熱線「1999」轉6169查詢。