(中央社訊息服務20151231 08:59:17)不到九點，車水馬龍的台北市就湧進了數以萬計的車輛穿梭在街頭當中，經由台北市松江路要上高速公路的匝道前的頂欣汽車門口，早已排了數台汽車等待進場維護保養，很難想像一間汽車修護廠，竟然能夠讓分秒必爭的台北人，願意排隊等候進場保養，究竟是甚麼魅力能讓如此多的愛車人士，甘於排隊等候呢，究竟一窺，這是坊間汽修業者經過多年研發的最新汽車修護工法，因為快速又專業，才能讓如此多人趨之若鶩紛紛搶著使用。
研發業主頂欣汽車修護廠廠長汪銘國表示，他本身是學電子工程的，一開始也從未想過會投身於汽車修護，他寫過程式，修過IC電路板，做過電子器材業務，也一直認為電子產業就是他的人生事業，每天從早忙到晚，只想著該如何寫出更多程式，鑽研出更新的電路板維修手法來滿足更多消費者的需求，直到有一天，他看到某份報紙報導裕隆集團總裁嚴凱泰的新聞，嚴凱泰是他的偶像，也是他人生奮鬥的崇拜人物，他看見報導中說到嚴凱泰如何打造裕隆集團成為國內極具影響力的汽車工業翹楚，這股悸動，點燃了他心中自小就對於汽車熱愛的渴望，就這樣，在他前景一片看好時，他放棄了電子產業，毅然決然地走進他完全陌生的汽車修護行業，他花了近7年的時間，從洗車工作開始摸索，雖然並非科班出身，但是他說他真的遇到不少好朋友，願意教他告訴他關於汽車工程各領域的技術，讓他能很快的學習到汽車全方位修護的專業技能。
汽車 夢工廠 終極工廠
憑藉著我在電子產業 創造新的快速專精製程技術，(打造成 心中終極工廠.綜合型 汽車修護 醫院)，包含有引擎變速箱科，快速保養科，冷氣電機科，輪胎科，3D動態攝影底盤定位科，3小時快速鈑金熱烤漆科，美容鍍膜科等不同的部門，只要顧客的車輛進場檢測開始 全面性不外包不離廠，就可以由專業儀器與老師傅經驗的配合，來診斷出這台車輛哪部分需要修護，如同在電子產業中所需具備的，快，狠，準，我同時把這態度帶進了我的汽車終極工廠藍圖中，汪銘國受訪時這樣表示。
頂欣汽車與其他保修廠不同的地方，除了有占地350坪的大廠房外，主要在於汪銘國導入了一條龍鞭法的汽車保修管理，從汽車一進場，由技師詢問客戶並由客戶口述汽車狀況後，直接分類科送到相關的維修部門，車輛進廠保養後，完全不需離場，這也是一般的修車廠做不到的地方，一台車子共計大大小小零件超過4萬個，經常性需要汰換的零件組合多達300個，如果能夠仔細的分類，除了省去維修前檢測的時間外，在汰換零件上更能精準的抓出車輛的問題，才能真正替消費者達到省錢省時的效果，這也是汪銘國導入一條龍鞭法的目的所在，展望未來頂欣汽車能成為名副其實的研發保修並重的綜合型汽車醫院。
因為把電子產業創新研發快狠準精神導入汽車維修行業，所以顧客所有的相關資訊皆已經全面e化，取代了傳統保修廠紙本的作業模式，也特別成立客群管理部門，從提醒客戶汽車的定期安全檢查、強制險到期續保、法定時間驗車等貼心服務，到府收車送車服務,皆能由e化的運作模式執行，讓客戶備感貼心，此外，頂欣汽車還提供了汽車拋錨不限次數的免費拖吊服務，因為用心的視客如親，讓頂欣汽車的臉書粉絲團短短時間已經累積超過三萬人次按讚，許多粉絲的鼓勵與口耳相傳，也讓汪銘國更加有信心地朝向他的汽車夢工廠邁進，未來他也打算投入中古車市場的買賣，因為他看過太多人買了一台便宜的中古車，卻花了將近兩倍的價錢在維修，實在是得不償失，他希望在他這裡購買中古車的民眾，買的是一台安心，安全與安穩的汽車，不是買了一台一修再修不斷修的兩光車，此外，頂欣汽車也將陸續規劃出租機械設備與工具零件組，讓愛車的民眾可以自行為愛車DIY做汽車保養清理，同時他們也將提供民眾DIY維修的諮詢服務，讓汽車保修廠不僅僅只是保修廠，而是個全家大小都能一同前往的地方，讓小孩陪大人一起修車保養車子，不再只是夢想。
更多相關資訊請上頂欣汽車官方網站
http://yoyo265tw.com.tw/
訊息來源：頂新汽車
本文含多媒體檔 (Multimedia files included)：
http://www.cna.com.tw/postwrite/Detail/186160.aspx