為協助台灣中小企業掌握跨境電子商務帶來之龐大商機以開創外貿新局，長榮集團旗下的長榮物流與阿里巴巴國際交易市場(阿里巴巴B2B業務)簽訂合作意向書。透過長榮物流的集約化式服務，可幫助企業完成繁瑣的外貿環節，免除與眾多第三方協調的流程和費用節省成本．而雙方除了在台灣及大陸地區進行多項產品的合作外，將來也會共同思考評估其他國際市場。
長榮物流表示，台灣中小企業的優點為戰鬥力佳、機動性強，不過對運輸模式優化管理、供應鏈的效率提升、供應鏈的可視度及電子商務概念仍待加強，長榮物流與阿里巴巴B2B業務將著手規劃更密切的合作，期望做為台灣中小企業征戰海外的最佳夥伴。 近年，台灣外貿企業面臨人工成本不斷攀升、原材料漲價等不利因素的挑戰，尤其以中小企業在通關、物流等環節均要耗費大量時間與人力成本，訂單越小，這些成本於整體成本中的占比就越高。 此次的合作希望透過長榮物流的集約化式服務，幫助企業完成多個繁瑣的外貿環節，讓其免除與眾多第三方協調的流程和費用節省成本．可以用更低的成本和更高效的方式完成出口流通環節，這正是集約化外貿生態圈的模式所產生的加值服務。 此外，阿里巴巴B2B業務亦希望進一步提供更多協助在買賣雙方的交易環節，藉此能夠將大量的物流、報關等外貿大數據沉澱下來，產生外貿企業的信用體系。日後，買賣雙方可根據這個信用體系判斷彼此雙方的誠信與實力，更快完成匹配，達成交易。同時，完成為企業提供的服務，從而清楚掌握交易數據和其他交易的訊息結合下，這些真實交易的數據再分析過後，就將成為外貿企業的信用憑證。 配合雙方所推動的全鏈路外貿服務營運方案，利用大數據分析引進台灣良品以 B2B方式進入中國大陸，長榮物流將與在中國大陸的供應鏈夥伴合作，提供台灣業者跨境物流一條龍服務，包含商品銷售前備案申請、商品檢驗、報關報檢、進口清倉、後端物流配送等服務，透過多元的交流機制，協助台灣業者拓展大陸市場。