新北市政府消防局以首創國內現代化119派遣專家系統，精進救災效能獲得「104年公務人員傑出貢獻獎」團體組獎項，考試院16日舉行表揚大會，馬英九總統親自頒獎，表彰其專業與卓越貢獻。
黃德清表示，象徵全國公務人員最高獎項『傑出貢獻獎』的獎座，除是新北市政府消防局所有同仁同感光榮的一刻！同時也是評審委員對本局長期規畫政策成果的肯定，獲獎的不只是消防局團隊，更是新北市政府及議會長期支持消防工作的成果。
黃德清指出，消防局近年來屢獲佳績，接二連三的獲得國家級的肯定，不但連續5年蟬連行政院災害防救演習暨業務訪評第1名；連續5年榮獲內政部消防署評鑑各級消防機關全國甲組第1名，更於去(103)年獲得「第12屆機關檔案管理金檔獎」。今(104)年獲得「第7屆服務品質獎」、「第15屆公共工程金質獎」，以及考試院「公務人員傑出貢獻獎」。
消防局表示，新北市現代化119於102年7月啟用，得獎團隊積極分析問題，運用科技突破現況，發展了8種定位方式及整合5種報案途徑，解決了事故地點沒有地址及瘖啞人士無法報案的問題，在事故地點定位後運用路網運算技術排序出就近可派遣的消防分隊及車輛，讓119執勤員可以參考建議進行派遣。
消防局指出，相較於以往利用3方通話與轄區分隊確認位置、可出勤人車後再派遣的方式，在效率及品質上有很大的差異，啟用前平均需要81秒才能派車，目前只須31秒，火警案件抵達現場時間從平均9分22秒降至6分56秒；救護案到達現場時間從平均7分50秒降至6分27秒，皆大幅提升勤務效率，因此爭取了更多的時間救援民眾。