澎湖縣政府「1999縣民服務專線」是繼今年10月縣政府單一窗口服務後，又一新的便民措施，未來初期也將規劃與馬公、西嶼、白沙等鄉市公所推出「1999縣民服務專線」，擴大便民服務層面。
陳光復把今年訂為實踐「效率改革年」的施政目標，落實「服務鄉親、人民第一」的施政願景，經過數月的籌備與模擬後，今天揭牌啟用「1999縣民服務專線」，將是澎湖鄉親的貼心好伙伴。
縣府行政處表示，1999縣民服務專線電話聘請有5位人員來受理民眾各項活動查詢、轉接、陳情派工及其他便民措施諮詢等服務，除涉縣府內部19個局處機關單位業務權責，更整合中央機關與各鄉市公所分工事項，包括轉接、諮詢、陳情、派工等4大服務流程，未來將24小時、全年無休為民服務。