中華郵政宣布，為提供更穩定用郵環境與服務品質，自12月12日（星期六）晚間8時至13日（星期日）上午8時，進行電腦主機系統版本提升作業，各地郵局ATM和網路郵局等相關服務全面暫停12小時。
中華郵政表示，明（12）日20時至週日8時，全國各地郵局自動櫃員機、郵政VISA金融卡國內外刷卡消費與提款、晶片金融卡SmartPay消費扣款、營業人代兌電子發票、郵購e指通、自動櫃員機信用卡預借現金業務、電話語音繳費系統、郵件查詢服務、顧客服務中心語音系統、網路郵局、網路ATM、金融憑證管理系統、金融憑證網路轉帳服務系統、PDF電子郵遞作業系統、e動郵局系統、網路交易代收代付系統及本公司帳戶與其他銀行之跨行交易等資訊服務，全面暫停服務12小時。
中華郵政公司籲請客戶及早規劃用郵時間，若提升作業提前完成，將儘早恢復相關服務。詳情請上中華郵政全球資訊網（http://www.post.gov.tw）查閱或洽中華郵政顧客服務專線：0800-700-365。