抵制頂新行動全台持續延燒,有台南市民眾及友人,昨晚到好市多台南分店執行「秒買秒退廢頂新」活動,公司員工上前溝通,雙方在結帳區僵持半個多小時。
好市多人員今天回應,其實從頭到尾沒有阻止該民眾等人結帳,該消費者與朋友原本要拿走整櫃約100罐鮮奶,因為數量太過龐大,可能會影響其他消費者,公司員工才會上前跟他溝通。
好市多指出,其實並未阻止該民眾購賣,並且積極跟他協調,但該民眾現場情緒失控,在賣場大聲咆哮,影響其他的顧客。
好市多解釋,根據服務顧客精神,並未限制消費者購買數量,但因為了解動機後,期望與對方溝通,最後該民眾同意只購買10餘罐鮮奶。